Was ist RealAccount?

RealAccount ist dein zentrales Benutzerkonto für die verbundenen Dienste von Real.

Mit einer einzigen Anmeldung kannst du deine persönlichen Kontodaten verwalten und unterstützte Dienste sicher miteinander verbinden. Dadurch musst du nicht für jeden Dienst ein vollständig separates Benutzerkonto pflegen.

Über RealAccount kannst du – abhängig von den verwendeten Diensten – unter anderem:

• verbundene Produkte und Dienste einsehen,
• Abonnements und freigeschaltete Pläne verwalten,
• Bestellungen und Rechnungen aufrufen,
• CheckMyDevice-Abfragecodes einsehen,
• Sicherheitseinstellungen kontrollieren,
• persönliche Kontodaten verwalten.

Welche Daten werden übertragen?

Ein verbundener Dienst erhält nur die Informationen und Berechtigungen, die für seine jeweilige Funktion erforderlich sind. Dein RealAccount-Passwort wird nicht an den verbundenen Dienst weitergegeben.

Du solltest eine Verbindung nur bestätigen, wenn du den angezeigten Dienst kennst und die angeforderten Berechtigungen nachvollziehen kannst.

Ist RealAccount kostenpflichtig?

Das RealAccount-Benutzerkonto selbst dient der zentralen Verwaltung. Kosten können durch separat bestellte Produkte, Abonnements oder Kontingente entstehen. Der jeweilige Preis wird dir vor einer Bestellung angezeigt.

Was passiert mit meinen bestehenden Konten?

Bereits vorhandene Konten eines unterstützten Dienstes können mit RealAccount verknüpft werden. Inhalte, Käufe oder Berechtigungen werden dabei nicht automatisch zwischen unterschiedlichen Personen oder unbestätigten Konten übertragen.

Wenn du versehentlich mehrere RealAccounts erstellt hast, wende dich bitte an den Support. Vor einer Zusammenführung wird geprüft, ob die betroffenen Konten tatsächlich dir gehören.